Protección de datos de carácter personal según la LOPD

Rualve 2009 S.L. en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal,   informa   que   los   datos   personales   que   se   recogen   a   través   de   los   formularios   del   Sitio   web: www.tuhogar10.com  se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de  Rualve 2009 S.L.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Rualve 2009 S.L.

Estos  datos  únicamente  serán  cedidos  a  aquellas  entidades  que  sean  necesarias  con  el  único  objetivo  de  dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

Rualve 2009 S.L.adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lodispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección delas personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El  usuario  podrá  en  cualquier  momento  ejercitar  los  derechos  de  acceso,  oposición,  rectificación  y  cancelación reconocidos enel citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a Rualve 2009 S.L. o en la dirección: C/ Sierra de Gata, 4 28210 Valdemorillo-Madrid

El  usuario  manifiesta  que  todos  los  datos  facilitados  por  él  son  ciertos  y  correctos,  y  se  compromete  a  mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a  Rualve 2009 S.L.

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En  Rualve 2009 S.L,  trataremos  tus  datos  personales  recabados  a  través  del  Sitio  Web: www.tuhogar10.com, con las siguientes finalidades:

1.   En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.tuhogar10.com para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

2.    Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en  tuhogar10                              

3.    Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de www.tuhogar10.com y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendoun correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no seaportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites susupresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1.   La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Rualve 2009 S.L., cuyos términos y condiciones sepondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

2.   El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición lapresente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante unadeclaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud,resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Retención de datos en conformidad a la LSSI

Rualve 2009 S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y envirtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico(LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y  el  momento en que  se  inició  la prestación del  servicio.  La retención  de estos  datos no afecta  al secreto  de  las  comunicaciones  y  sólo  podrán  ser  utilizados  en  el  marco  de  una  investigación  criminal  o  para  la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndosea disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protecciónde datos personales.

Derechos propiedad intelectual                                                  

Rualve2009 S.L.  es  titular  de  todos  los  derechos  de  autor,  propiedad  intelectual,  industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web y los servicios  ofertados  en  el  mismo,  así  como  de  los  programas  necesarios  para  su  implementación  y  la  información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web      www.tuhogar10.com sin el consentimiento previo y por escrito.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se   prohíbe   el   uso   contrario   a   la   legislación   sobre   propiedad   intelectual   de   los   servicios   prestados   por  Rualve 2009 S.L. y, en particular de:

•    La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.

•   La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de    Rualve 2009 S.l. resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.

•    Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectualde terceros.

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relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaciónde los mismos.

•    La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correomasivo no deseado.

El  usuario  tiene  toda  la  responsabilidad  sobre  el  contenido  de  su  web,  la  información  transmitida  y  almacenada,  los enlaces  de  hipertexto,  las  reivindicaciones  de  terceros  y  las  acciones  legales  en  referencia  a  propiedad  intelectual, derechos deterceros y protección de menores.

El  usuario  es  responsable  respecto  a  las  leyes  y  reglamentos  en  vigor  y  las  reglas  que  tienen  que  ver  con  el funcionamientodel servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de usode Internet.

El usuario indemnizará a Rualve 2009 S.L. por los     gastos que generara la     imputación de en   alguna   causa   cuya   responsabilidad   fuera   atribuible   al   usuario,   incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protección de la información alojada

Rualve 2009 S.l  realiza  copias  de  seguridad  de  los  contenidos  alojados  en  sus  servidores,  sinembargo  no  se  responsabiliza  de  la  pérdida  o  el  borrado  accidental  de  los  datos  por  parte  de  los  usuarios.  De  igual manera,no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/omodificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los  servicios  ofertados,  excepto  los  servicios  específicos  de  backup,  no  incluyen  la  reposición  de  los  contenidos conservados  en  las  copias  de  seguridad  realizadas por Rualve 2009 S.L. cuando  esta  pérdida  sea imputableal usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptacióndel usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causasatribuibles a  Rualve 2009 S.L.          

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. Rualve 2009 S.l.  no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por  correo  electrónico  u  otro  medio  de  comunicación  electrónica  equivalente  que  previamente  no  hubieran  sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de  usuarios con  los que exista una relación  contractual previa, Rualve 2009 S.L. sí  está autorizado al envío de comunicaciones     comerciales  referentes a productos o servicios  de que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de loscanales de Atención al Cliente.

Política de cookies

Rualve 2009 S.L. informa acerca del uso de las cookies en su página web: www.tuhoar10.com

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papelesencial  para  la  prestación  de  numerosos  servicios  de  la  sociedad  de  la  información.  Entre  otros,  permiten  a  una  página  web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de lainformación obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se puedendistinguir dos tipos:

•    Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado porel propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

•    Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no esgestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que serecoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente,pudiendo tratarse de:

•    Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Sesuelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitadopor el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

•    Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante unperiodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

•     Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web,

plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo,controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordarlos elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar

la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación,almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

•    Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter generalpredefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipode navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

•    Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de losusuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies seutiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles denavegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en funcióndel análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

•     Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.

•    Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a travésde la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico paramostrar publicidad en función del mismo.

•    Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido dediferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para losusuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada seregula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Desactivación y eliminación de cookies

Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones delnavegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. Laforma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas uOpciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá encualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.

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•     Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es

•     Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/

•     Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes 
•     Ghostery: www.ghostery.com/

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